ATEN新功能,系统操作画面全程监控

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不同於作业系统层的系统侧录方案,在作业系统啟动之后记录才开始生效,CCVSR则是从开机BIOS画面便开始进行影像记录,包括登入的操作过程、应用程式执行、作业系统设定,只要使用者进行远端存取操作,影像及动作皆可被侧录并且储存。

在KVM Over IP市场相当知名的宏正(ATEN),日前发表一套电脑管理画面侧录解决方案(Control Center Video Session Recorder,简称CCVSR)。这套方案是基於原有KVM Over IP之上所提供的加值服务,CCVSR可自动侧录透过KVM Over IP切换器连接埠存取伺服器时的显示画面影像,并记录所有键盘输入及滑鼠点击的操作。
宏正企业应用產品部经理吕以文指出,虽然KVM Over IP本身也会有Log记录,但仅只知道是谁登入了KVM Over IP,至於操作了哪些指令则不会被记录,而CCVSR则可以补强这一点,这套方案相当适合用於故障排除、稽核审查或是教育训练上。

▲CCVSR是一套Agentless的解决方案,企业毋需在每一台被监控的主机上安装应用程式,只要在区域网路内架起一台CCVSR伺服器,便能自动录下完整操作画面。

她解释,不同於作业系统层的系统侧录方案,在作业系统啟动之后记录才开始生效,CCVSR则是从开机BIOS画面便开始进行影像记录,包括登入的操作过程、应用程式执行、作业系统设定,只要使用者进行远端存取操作,影像及动作皆可被侧录并且储存。
「这麼做的好处不仅可以擷取证据,还可以追踪问题。」吕以文举例说明,企业内部狠可能有多位IT人员同时管理伺服器,并且彼此相互支援,以便有特殊情况时,系统还能维持运作。但这可能发生一种情况,A同仁因為业务需求修改伺服器的设定,数天之后系统运作出现问题,但A同仁恰巧休假,接手的B同仁完全不知道伺服器被修改那些设定,这时就狠难即时解决问题,而有了CCVSR这个解决方案之后,就可以调出影像,清楚看见当时修改的画面,进而加以改善。
除此之外,CCVSR还可以协助企业IT管理者清楚掌握每位使用者透过KVM Over IP切换器远端存取伺服器的执行动作,并将完整涵盖的操作影像画面储存於独立的系统中,以供日后稽核时,提出有力的凭据。另外,CCVSR也可以是教育训练的帮手,将繁杂的软体操作或是设备设定,透过CCVSR侧录下来,於日后回播时,除了影像,学员更可看到每个滑鼠点击动作以及敲击键盘的每个按键,鉅细靡遗。
CCVSR本身是一套Agentless的解决方案,企业不必在每一台被监控的主机上安装代理程式,仅须在区域网路内架起一台CCVSR伺服器,只要KVM有连线,便能自动录下完整的电脑操作画面,并且可同时侧录多台KVM Over IP。目前CCVSR採专有的影像格式,因此播放时必须透过特製的影像播放工具才能观看到内容。吕以文解释,这是基於安全考量所进行的设计,影像匯出时必须受到密码保护,才能确保资讯的安全性,另外,在CCVSR的管理介面中,包括搜寻、播放、系统管理、侧录管理以及储存管理等等,都可依照政策授权。

作者:余采霏

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